Termos e Condições

Última atualização: 6 de outubro de 2026

1. Identificação

A loja DermaGlow é explorada por [Nome legal da empresa], NIF [NIF], [Morada completa].

2. Encomendas

A encomenda considera-se concluída após confirmação do pagamento no checkout seguro. Receberá um e-mail de confirmação com o resumo e o número da encomenda.

3. Preços e pagamento

Os preços são apresentados em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor. Os portes são indicados no checkout antes do pagamento, sendo o envio grátis em compras superiores a 50€. Os métodos de pagamento disponíveis são os apresentados no checkout.

4. Envio e entrega

Os prazos de entrega estimados são indicados no checkout. Em caso de atraso significativo, informaremos o cliente por e-mail.

5. Direito de livre resolução

Tem 14 dias a contar da receção para desistir da compra sem indicar motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. A nossa oferta comercial alarga este prazo para 30 dias — consulte a Política de Devoluções.

6. Garantia

Os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade de 3 anos, nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021.

7. Utilização do IPL

Leia o manual do fabricante e confirme a compatibilidade da sua pele e pelo antes de usar. Os resultados e o conforto variam de pessoa para pessoa; não garantimos ausência total de dor nem eliminação permanente dos pelos.

8. Resolução de litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt) ou a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, como o CNIACC (www.cniacc.pt). Mais informações em www.consumidor.gov.pt.

Para qualquer questão, contacte-nos através de [e-mail de apoio].